Política de envío

¿A qué países envían?

Nacimos en Europa, pero hoy llegamos a cualquier parte del mundo gracias a nuestro modelo de envíos internacionales. ✈️📦

Actualmente hacemos envíos a todos los países del mundo, sin importar dónde te encuentres.
Además, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin costes ocultos ni sorpresas.

 Si al momento de tu compra tu país no aparece disponible, contáctanos y buscaremos la mejor solución para que tu pedido también llegue a ti.


 ¿Cuál es el plazo de entrega?
        •       Entre 3 y 5 días.
        •       Los plazos son estimados y pueden variar por aduanas o transportistas.


 ¿Cuánto cuesta el envío?
   ¡Nada!  El envío es 100% gratis a todo el mundo.

 ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Cuando se envía, recibirá un correo con el número de seguimiento e indicaciones a seguir para seguir tu pedido a tiempo real.


¿Y si mi dirección está mal escrita?

Por favor asegúrate de que la dirección ingresada durante la compra sea correcta y esté completa.
Nuestros envíos se realizan directamente con los datos proporcionados por el cliente, por lo que no podemos modificar la dirección una vez procesado el pedido.


¿Cómo contacto si hay un problema con la entrega?

Escríbanos a:

 info.zenyabeauty@gmail.com